Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hv88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến hv88 (sau đây gọi là "hv88", "chú ng tôi" hoặc "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hv88, bạn ("thành viên", "người chơi" hoặc "bạn") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan được công bố trên nền tảng hv88.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và hv88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của hv88. hv88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hv88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. hv88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo các điều kiện này được tuân thủ.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. hv88 nghiêm cấm mọi hành vi cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân với tư cách cá nhân, không đăng ký với tư cách đại lý, ủy thác hoặc đại diện cho bên thứ ba nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Bạn không được cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia mà việc sử dụng dịch vụ hv88 bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ theo yêu cầu của bạn hoặc theo quyết định của hv88 từ trước.
• Bạn phải có năng lực pháp lý đầy đủ để tham gia vào thỏa thuận ràng buộc này theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản hv88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. hv88 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai bước (OTP) để bảo vệ tài khoản.

• Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình.
• Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho hv88 qua địa chỉ [email protected].
• hv88 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và chịu phí quản lý theo quy định hiện hành của hv88.

hv88 chấp nhận các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, cũng như tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Số tiền nạp tối đa mỗi lần có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy theo phương thức và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc.
• hv88 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các khoản rút lần đầu hoặc số tiền lớn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trong hồ sơ thành viên hv88.
• hv88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch mà ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính thêm.

Tất cả các hoạt động cá cược trên hv88 – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Tài Xỉu và cá cược thể thao – đều tuân theo các quy tắc riêng của từng trò chơi và các quy định chung sau đây:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và khách quan.
• Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, bạn không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, hv88 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách nội bộ; kết quả giao dịch có thể bị hủy và số tiền cược được hoàn trả.
• hv88 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược của tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích thêm.
• Các cược được thực hiện dưới ảnh hưởng của lỗi hệ thống về tỷ lệ hoặc giới hạn sẽ bị hủy bất kể kết quả.

hv88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược (wagering requirements) riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng không thể được rút ra trực tiếp mà phải được chuyển đổi thông qua việc hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• hv88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung này và điều kiện cụ thể của một chương trình khuyến mãi, điều kiện của chương trình khuyến mãi đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
• hv88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

hv88 duy trì chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hành động nào gây hại cho tính toàn vẹn của nền tảng và các thành viên khác. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với đội ngũ nội bộ để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng hv88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm phạm hệ thống bảo mật của hv88.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật thông qua nền tảng hv88.

hv88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua giao thức SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chính sách bảo mật đầy đủ của hv88 được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.

• hv88 chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
• hv88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán và cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bạn có quyền yêu cầu hv88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn hoặc yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

hv88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• hv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• hv88 không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi hệ thống ngân hàng, sự cố internet hoặc thiên tai.
• hv88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định tài chính nào bạn đưa ra dựa trên thông tin hoặc kết quả trên nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của hv88 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.

hv88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm.

• Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn có sẵn cho bất kỳ thành viên nào có nhu cầu.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính, hãy liên hệ đội ngũ hv88 để được tư vấn và hỗ trợ ngay lập tức.
• hv88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và sẽ đình chỉ ngay tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

hv88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của hv88.

Bạn cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hv88. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ đi các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp tiền ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

hv88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hv88 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hv88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đ ổi có hiệu lực.